Se você quer ser um mau Gerente de Produtos, não reconheça as realizações até que a versão do produto esteja finalizada. Toda a equipe deve estar alinhada com o mesmo objetivo final – completar o projeto e lançar o produto. Se você celebrar realizações ao longo do caminho, dará a mensagem de que chegar ao fim da versão não é o foco da equipe. Algumas pessoas podem pensar que isto significa que seu trabalho foi realizado com sucesso, e que podem relaxar. Em todo caso, por que celebrar se o projeto não está concluído ainda?

Se você quer ser um bom Gerente de Produtos, celebre as tarefas realizadas e a mudança de fases (milestones) do projeto ao longo do caminho. Esta ação simples, mas normalmente desprezada, pode unir o time de desenvolvimento do produto, fazendo com que se reconheça que parte do trabalho foi concluída e também ajudará a motivá-lo para o trabalho que ainda resta.

Com muitos projetos levando meses, quando não anos, você precisa ter etapas (milestones) ao longo do caminho. Caso contrário, as pessoas perderão o foco e o desejo de continuar em um bom ritmo. Ter uma pausa para exibir as realizações pode ajudar a conectar o trabalho de cada indivíduo com o todo, ajudando a colocar todos os esforços em perspectiva. Serve como um bom ponto de checagem para identificar em que ponto o time está em relação ao escopo geral do projeto, além de ser um momento de relaxar e celebrar o que foi feito até o momento.

Definir as etapas (os milestones) corretamente ajuda, mas não é crucial. Boa parte do benefício pode ser obtida simplesmente do fato de se estar celebrando, e não exatamente sobre o que se está celebrando. Como sugestão, é melhor não celebrar a conclusão das tarefas de um determinado grupo – i.e.: o time de gerenciamento de projetos acabou de escrever seus requisitos – mas sim uma realização da equipe toda – i.e: temos o carrinho de compras desenhado, implementado e testado.

Planeje suas celebrações com antecedência, identificando pequenas vitórias a serem alcançadas no projeto para ter o cenário do que está por vir. Seja um almoço grátis no próprio escritório, um happy hour ou uma atividade em grupo, o mais importante é que todos sejam incluídos e aproveitar o momento para reconhecer e expressar seu apreço pelo que foi realizado. Os custos da comida, das bebidas ou das atividades e de algumas horas do tempo das pessoas são bem menores do que os benefícios que isso irá gerar para a equipe.

Esta é uma tradução do conteúdo escrito por Jeff Lash (http://www.jefflash.com/) no How To Be A Good Product Manager (http://www.goodproductmanager.com/)

Se você quer ser um mau Gerente de Produtos, ignore idéias que foram tentadas anteriormente. Se falhou no passado, falhará de novo no presente. Não perca seu tempo, nem mesmo pensando ou discutindo sobre elas. Foque em ter novas idéias para tentar, e se nenhuma der certo, continue tendo novas idéias.

Se você quer ser um bom Gerente de Produtos, reveja as idéias do passado para verificar se são aplicáveis agora. A frase “Foi tentado antes, e não funcionou” deve ser banida do vocabulário de qualquer um no desenvolvimento de produtos ou na gerência. Não apenas esta frase implicitamente limita a inovação e a criatividade, mas se algo funcionou ou não é menos importante do que o porquê disso.

Ao invés de trazer a tona o passado, entenda porque algo que foi tentado no passado foi ou não bem sucedido, e veja se algo mudou que produziria resultados diferentes no presente. As necessidades de seus clientes mudaram? Há uma nova dinâmica de mercado em jogo? Há novos segmentos de clientes que se desenvolveram? Há alguma tecnologia nova ou melhorada disponível, que permitirá com que a idéia seja mais bem sucedida? Você está indo atrás de uma estratégia nova ou diferente?

Várias empresas têm tentado vídeos online por mais de uma década. Em vez de concluir que não há potencial nisso, já que tantas empresas tentaram e falharam, o YouTube percebeu que mudanças na maneira com que as pessoas estavam usando a Internet, com webcams mais baratas e poderosas, vídeo digital em câmeras e tecnologia superior para apresentar vídeos online eram todos fatores que criaram o momento certo para se lançar um serviço de vídeos online.

A Netscape e outros portais oferecem a customização de páginas iniciais desde meados da década de 1990, com sucesso limitado. Entretanto, o novo foco do Google na página inicial personalizada iGoogle foi guiado pelo crescente desejo de personalização associado à tecnologia que permitiu que virtualmente qualquer um criasse uma mini-aplicação que pudesse ser incluída em sua página inicial. A Pointcast falhou com a tecnologia ‘push’ que entregaria notícias diretamente para o computador dos usuários, mas o RSS está brilhando.

Só porque uma idéia não funcionou no passado, isto não significa que não funcionará no futuro. É claro que é irresponsabilidade ignorar a história. Idéias que foram tentadas no passado devem ser avaliadas da mesma maneira com que idéias novas são tratadas, com o beneficio extra de podermos aprender com o passado. Bons Gerentes de Produto reconsiderarão idéias do passado frequentemente para observar se há mudanças que as tornariam mais ou menos bem sucedidas no futuro.

Esta é uma tradução do conteúdo escrito por Jeff Lash (http://www.jefflash.com/) no How To Be A Good Product Manager (http://www.goodproductmanager.com/)